Como colocar sua empresa no Google Maps de graça (passo a passo 2026)

Neste artigo

Quando alguém procura "dentista perto de mim" ou "conserto de celular em Campinas", o Google mostra um mapa com algumas empresas antes dos sites. Esse espaço vem do Perfil da Empresa no Google, o antigo Google Meu Negócio. Ter o perfil criado e bem preenchido é um dos jeitos mais baratos de conseguir clientes da sua região, e não custa nada.

O que é o Perfil da Empresa no Google

É a ficha da sua empresa no Google: nome, endereço, horário, telefone, fotos, avaliações e link para o site. Ela aparece em três lugares:

• no Google Maps, quando alguém busca um serviço na região;
• na Pesquisa Google, no bloco de mapa e no painel lateral que aparece quando buscam o nome da empresa;
• nas respostas com inteligência artificial do Google, que usam esses dados para recomendar negócios locais.

O nome mudou de Google Meu Negócio para Perfil da Empresa no Google, mas a ideia é a mesma, e continua gratuita.

O que você precisa ter em mãos

• Uma conta Google (pode ser um Gmail criado só para a empresa).
• O nome real da empresa, do jeito que aparece na fachada, no cartão ou na nota fiscal.
• A categoria principal, por exemplo "Salão de beleza", "Advogado" ou "Pizzaria".
• Endereço completo ou, se você vai até o cliente, as cidades e bairros que atende.
• Telefone e, se tiver, o site. Ainda não tem site? Dá para criar o perfil assim mesmo.
• Horário de funcionamento e algumas fotos reais do local, dos produtos ou do trabalho.

Passo a passo para cadastrar sua empresa

1. Acesse business.google.com/add e entre com a conta Google que vai administrar o perfil.
2. Digite o nome da empresa. Se ela já aparecer na lista, alguém (ou o próprio Google) já criou o perfil: escolha a opção de reivindicar.
3. Escolha a categoria principal. Seja específico: "Clínica odontológica" é melhor do que "Saúde".
4. Informe se os clientes visitam você. Se sim, coloque o endereço. Se você atende na casa do cliente ou online, escolha atender em uma área e não mostre o endereço.
5. Defina a área de atendimento, se for o caso: as cidades ou os bairros onde você trabalha.
6. Adicione telefone e site. Use o mesmo telefone que aparece no seu site e nas redes sociais.
7. Faça a verificação. O Google mostra as opções disponíveis para o seu caso. Siga as instruções até o fim.
8. Complete o perfil: horário, descrição, serviços ou produtos, fotos e atributos.

As instruções oficiais estão na página Adicionar ou reivindicar seu Perfil da Empresa, da Ajuda do Google.

Como funciona a verificação

A verificação serve para o Google confirmar que a empresa existe e que você é o responsável por ela. O método varia de caso para caso. Hoje é comum o Google pedir uma gravação de vídeo curta mostrando a fachada ou o local de trabalho, algo que identifique a empresa (como uma placa, as ferramentas ou o estoque) e um documento que comprove que o negócio é seu. Em outros casos aparecem opções como telefone, SMS ou e-mail.

Depois do envio, a análise pode levar alguns dias. Enquanto ela não termina, evite fazer grandes mudanças no perfil.

Trabalho em casa ou atendo na casa do cliente. Posso aparecer?

Pode. Prestadores que vão até o cliente (eletricistas, diaristas, técnicos, personal trainers) ou que atendem online podem criar um perfil com área de atendimento. Você informa as regiões atendidas e o endereço fica oculto para o público. Só não vale usar um endereço onde você não atende de verdade, como um escritório virtual sem atendimento presencial, porque isso vai contra as regras do Google.

9 dicas para aparecer mais no Google Maps

O Google usa três critérios principais para ordenar as empresas no mapa: relevância (o quanto o perfil combina com a busca), distância e destaque (o quanto a empresa é conhecida, o que inclui as avaliações). É o que explica a página Dicas para melhorar sua classificação local no Google. Na prática:

1. Use o nome real da empresa. Colocar palavras-chave no nome, como "Pizzaria do João Melhor Pizza de SP", viola as diretrizes do Google e pode suspender o perfil.
2. Escolha bem a categoria principal e adicione categorias secundárias que façam sentido.
3. Preencha tudo: descrição, serviços, produtos, atributos e horários, inclusive os de feriado.
4. Publique fotos reais com frequência: fachada, equipe, trabalhos prontos.
5. Peça avaliações a todos os clientes, do jeito certo. Temos um guia com mensagens prontas para pedir avaliação no Google.
6. Responda todas as avaliações, inclusive as negativas, com educação.
7. Publique atualizações sobre novidades, promoções e eventos.
8. Mantenha nome, endereço e telefone iguais no perfil, no site, nas redes sociais e em outros cadastros.
9. Tenha um site ligado ao perfil. O site reforça as informações para o Google e é para lá que vão os clientes que querem saber mais antes de chamar.

Por que o perfil sozinho não basta

O perfil coloca você no mapa. Mas boa parte dos clientes clica em "Site" antes de decidir, principalmente quando o serviço é mais caro. Se o link leva para um site lento, desatualizado ou que não funciona no celular, o cliente volta e chama o concorrente.

Um site próprio também ajuda você a aparecer em buscas que o mapa não cobre, como dúvidas e comparações. Se você já tem site e ele não aparece, veja os motivos mais comuns e como resolver.

Perguntas frequentes